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Facebook表现很差专家分析其复活原

时间:2019-05-15 06:57:12 来源:互联网 阅读:0次

8月25日消息,据国外媒体报道,近日Facebook股价大跌致使该公司颜面尽失,现在是不是有甚么补救的方法能让Facebook挽回颜面?

分析师认为仅仅是为了挽回颜面的措施还不够,Facebook应重新审视其使命和价值,然后做出巨大的改变才得以复活。目前Facebook上下充斥着狂妄的作风以及对权利的贪婪寻求,其发展根本已经脱离正轨。

Facebook的问题在于(1):其使命正被所谓的真正的核心价值所腐蚀;(2):Facebook背叛了它的支持者;(3):Fcebbook低估了背叛支持者所带来的负面影响。当Facebook背叛其支持者时,相当于点燃了四个使自己走向灭亡的导火索。

分析师称之为4个H,分别是:(1)伤害(Hurt)--Facebook伤害了支持者的信任感,使支持者们对其产生害怕之情。(2)仇恨(Hate)--支持者们本着信任之感使用Facebook,但Facebook却报之以欺,这不得不让支持者对其产生憎恨之感。(3)犹豫(Hesitation)--支持者一旦产生被欺骗的感觉就会很难再次做出信任的表态,犹豫究竟要不要再次相信Facebook。(4)压抑(Hold)--支持者们努力压抑心中对Facebook的怨恨感,一方面也是出于保护自己的目的,但他们对再次信任Facebook则表现得小心翼翼。

分析师指出,这四个H需要四个R原则来拯救。分别是:

(1) 悔改之心(Remorse)--这意味着Facebook必须诚实面对已背叛的支持者们,必须苏醒地认识到自身的毛病,有明确的悔改之心。

(2) 偿还举措(Restitution)--Facebook需要做出一些行动来偿还自己的过失,当然不是说仅仅向支持者们销售一些商品的行动,而是以平等的姿态向支持者们做出偿还的行为,例如让支持者们也看到Facebook的痛苦。

(3) 复原(Rehabilitation)--Facebook需要证明它正以新的方式努力重获被认可的第二次机会,向世人证明它能变得更好更加支持者所考虑。

(4) 要求被原谅(Request Forgiveness)--支持者们对Facebook其实还是有怨恨之心的,但如果Facebook长久遵守上述3点去做的话,就会有要求被谅解的权利。如果到时候有些人还不肯原谅Facebook的话,只能说是那些人的问题了,而不是Facebook的问题。

综上所述,如果Facebook有第二次重新证明自己的机会的话,那它必须诚实地面对自己的使命和价值。如果Facebook做不到上述四个R原则的话,那至少要承认其就是为了帮助人们建立社区连通性所创的,为了便于大公司寻找更多的客户而后销售产品所用。听到这里,人们也许会感到失望,但少Facebook让人看到了其诚实的一面。

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